Questions fréquemment posées

Recevoir Brief.science

J’ai souscrit une période d’essai ou un abonnement, mais je ne reçois pas Brief.science…

Cas de figure le plus probable : nos envois ont atterri dans votre dossier spam. Pour le savoir, vous pouvez faire une recherche dans vos e-mails sur l’adresse e-mail que nous utilisons : « [email protected] ». Pour que ça ne se reproduise plus, il suffit d’enregistrer cette adresse d’expéditeur « [email protected] » dans votre carnet d’adresses. Vous trouverez sur cette page des conseils adaptés à votre type de messagerie. Et si ces suggestions ne suffisent pas, merci de nous prévenir pour que nous puissions résoudre le problème.

Je ne reçois plus Brief.science et il n’y a rien dans les autres dossiers de ma messagerie (« spams », « notifications », « promotions », etc.) ?

Le cas le plus probable : vous avez cliqué, sans doute par mégarde, sur le lien de désinscription en bas d’un envoi de Brief.science. À moins qu’il s’agisse de quelqu’un d’autre si vous avez fait suivre Brief.science à vos proches. Cette action a eu pour effet de bloquer les envois de Brief.science ou de modifier vos préférences de réception. Vous pouvez gérer vos préférences de réception dans votre compte. Si le problème persiste, n’hésitez pas à nous contacter.

Est-ce que je peux lire Brief.science en ligne ?

Tous les numéros de Brief.science sont disponibles sur notre site. Vous avez accès à l’ensemble de nos éditions. Un moteur de recherche vous permet de trouver facilement un article sur un sujet donné.

Est-ce que je peux télécharger l’application mobile de Brief.science et être notifié(e) à chaque parution ?

Une application mobile est disponible pour iOS ou pour Android.

Est-ce que je peux lire Brief.science uniquement via un flux RSS ?

En tant qu’abonné, vous pouvez aussi lire Brief.science via notre flux RSS : https://www.brief.science/a/issues.feed.xml. Il vous faudra un lecteur RSS supportant l’authentification par identifiant et mot de passe comme par exemple les applications du type Netvibes ou QuiteRSS et les extensions pour navigateur comme Feedbro.

Écouter Brief.science

Comment écouter Brief.science sur le site ou l’application ?

Cliquez simplement sur le bouton « Écoutez l’édition », en haut à droite de vos éditions dans nos e-mails, sur le site ou l’application.

Fonctionnement de l'abonnement

La période d’essai est-elle vraiment gratuite ?

Si vous bénéficiez d’un essai gratuit, il est sans aucun engagement et il s’arrête tout simplement à la fin de la période. Mais vous pouvez décider de souscrire un abonnement payant à tout moment. Votre premier paiement n’interviendra qu'à la fin de votre essai gratuit.

Combien coûte Brief.science ?

L’abonnement annuel coûte 49 €. Avec le tarif pour les étudiants et les personnes à faibles ressources, l'abonnement à tarif réduit est de 29 € par an.

Et si je veux me désabonner ?

Un clic suffit sur votre page de compte (et un deuxième pour la validation). Notre but est de faciliter au maximum les abonnements, mais aussi les désabonnements. Vous pouvez ainsi très facilement interrompre votre abonnement et le reprendre quand vous le souhaitez.

J’arrête mon abonnement avant son échéance, est-ce que je serai remboursé(e) ?

Vous pouvez vous désabonner à tout moment. Vous recevrez nos éditions jusqu'à la fin de la période en cours, sans remboursement possible. Si vous hésitez encore à souscrire directement un abonnement, nous vous proposons une garantie satisfait ou remboursé pendant 30 jours, sans aucune condition.

Comment modifier mon e-mail de réception de Brief.science, mon mot de passe ou mes informations personnelles ?

Vous souhaitez modifier l’adresse sur laquelle vous recevez vos Brief.science ? Choisir un nouveau mot de passe ? Mettre à jour votre carte bancaire ? Télécharger une facture ? Tout ceci se fait très simplement à partir de la rubrique « Mon compte » sur le site.

Quels sont les modes de paiement acceptés pour régler l’abonnement ?

Vous pouvez régler votre abonnement par carte bancaire (Visa, Mastercard ou American Express), PayPal. Nous n’acceptons pas les paiements par e-carte bleue. Si aucune de ces méthodes ne vous convient, vous pouvez exceptionnellement régler un abonnement annuel individuel à 49 € à l’ordre de Brief.me en nous adressant un courrier précisant votre e-mail à Brief.me (Abonnement Brief.science) , 46 rue Saint-Lazare, 75009 Paris.

Offrir Brief.science à un proche

Vous souhaitez offrir un an d’abonnement à un proche pour un anniversaire ou les fêtes de fin d’année ?

Il vous suffit de choisir « Offrir » dans le menu en haut à droite. Vous n’avez pas besoin de créer au préalable un compte sur notre site pour effectuer la commande. Il ne vous reste plus qu'à indiquer les coordonnées du bénéficiaire du cadeau, ainsi que la date à laquelle vous souhaitez que son abonnement débute. Nous vous préparons également un bon cadeau à imprimer. Le montant de l’abonnement cadeau est de 49 € pour un an.

On vous a offert un abonnement cadeau à Brief.science et vous n’avez rien reçu ?

Il arrive que certaines messageries maltraitent nos envois. Dans ce cas, il suffit de faire une recherche pour « [email protected] » pour retrouver nos messages classés dans un dossier de courrier indésirable. Si cela ne règle pas le problème, contactez-nous.

Mes données personnelles

Comment Brief.science respecte ma vie privée ?

Nous misons sur la rupture avec un modèle publicitaire de plus en plus intrusif dans les contenus, notamment sur mobile, et basé sur l’exploitation de vos données personnelles. Quand vous donnez votre adresse e-mail pour recevoir une newsletter gratuite, il peut arriver qu’elle vous échappe. Brief.science se conforme au Règlement général de protection des données (RGPD). Ce règlement européen, entré en vigueur en 2018, renforce la protection des données personnelles. Brief.science vous facilite l'accès à vos données et rend plus aisé leur modification et leur suppression. Vous pouvez exercer vos droits à tout moment en répondant à chacun de nos e-mails ou en nous envoyant directement un message via notre page contact. Brief.science est garanti sans publicité, nous ne commercialisons pas votre adresse e-mail.